Ваш город:
Узнать статус ремонта кофемашины
Пн-Пт: 10:00-20:00, Сб-Вс: 11:00-17:00
Многолетний опыт работы на рынке
свежеобжаренного кофе, ремонта и аренды
кофейного оборудования.
8(495)411-94-95 Перейти в интернет-магазин свежеобжаренного кофе Табера

Ремонт кофемашины Philips Lattego 3200 series

Ремонт кофемашины Philips Lattego 3200 series

Кофемашина Philips Lattego — достойный представитель кофейного оборудования от этого всемирно известного бренда. Среди различных модификаций кофемашин Philips Lattego 3200 series ep 3246 70 или ep3241 50 — тот вариант, который отлично подойдет для повседневного использования дома или в небольшом офисе. Полностью автоматическая, кофемашина дает возможность приготовления пяти видов ароматного и крепкого кофе из зерен, также предусмотрена возможность заваривания молотого кофе. Эспрессо, капучино, латте, американо можно приготовить единственным нажатием кнопки.

В кофемашинах Philips Lattego существует возможность настройки интенсивности аромата и объема порции кофе с помощью функции My Coffee Choice, выбрав нужный параметр из 3-х доступных опций. Наличие технологии циклонного вспенивания LatteGo позволяет использовать разные виды молока, отличающиеся жирностью и содержанием белков, подойдет также молоко растительного происхождения; в любом случае получается идеальная плотная пена. Флагманы в вариантах с автоматическим капучинатором LatteGo — кофемашины EP3241 и EP3246 отличаются только цветом корпуса.

Как продлить срок бесперебойной работы кофемашины

Все внутренние элементы, контактирующие с водой, необходимо регулярно и своевременно очищать от солевых отложений с помощью декальцинации. Также нужно вовремя удалять кофейные отложения: остатки кофе и масел с деталей кофемашины. В противном случае высока вероятность приготовления некачественного кофе, а то и выход из строя различных деталей оборудования.

Для облегчения ухода за кофемашиной Philips series 3200 Lattego (ep3241/50, ep 3246/70) производителем предусмотрено несколько полезных опций: съемная варочная группа, что позволяет промыть узел под проточной водой, возможность мыть съемные детали в посудомоечной машине, наличие фильтра AquaClean, благодаря которому можно приготовить до 5000 чашек кофе без декальцинации и т.д. Система подачи молока, состоящая из 2-х элементов, не имеет скрытых элементов или трубок, ее легко чистить, для этого ее достаточно промыть либо под проточной водой или в посудомоечной машине.

Что делать при поломке

При несоблюдении рекомендаций по уходу детали кофемашины быстро выходят из строя. Впрочем, причиной поломки может быть элемент, отслуживший свой срок. Среди наиболее распространенных неполадок, которые можно устранить самостоятельно, встречаются:

  • Не гаснет индикатор очистки контейнера для остатков кофе, хотя кофейная гуща уже отстранена — очистку следует проводить при включенной кофемашине; достаточно повторно извлечь контейнер и спустя 5 сек установить снова.
  • Невозможно извлечь или вставить варочную группу — причиной может быть неправильно установленный узел, алгоритм действий описан в инструкции к кофемашине.
  • Кофе подается чересчур слабым — это происходит при загрязненной варочной группе, следует извлечь и промыть узел, при необходимости смазать движущиеся части. Также следует учесть, что при смене сорта зерен регулировка происходит автоматически, качество кофе улучшится после приготовления 2-5 порций. Возможной причиной также может быть грубый помол зерен — достаточно его отрегулировать.
  • Кофе получается недостаточно горячим — значение температуры в настройках выставлено некорректно, также, возможно, температура напитка снижается из-за слишком охлажденных перед использованием чашек.
  • Напиток подается медленно или не вытекает вообще — причиной может быть неправильно установленный фильтр для воды, его засорение. Также к неисправности может привести слишком тонкий помол зерен, загрязнение варочной группы, носика выхода кофе, тракта подачи напитка, в том числе накипью, что требует проведения очистки и др.

О появлении той или иной неисправности также свидетельствуют светящиеся или мигающие индикаторы, расшифровку значений можно найти в инструкции к конкретной кофемашине. Если идентифицировать поломку не удалось, а также в том случае, когда самостоятельно произведенные действия оказались неэффективными, лучше обратиться к мастеру.

Что мы предлагаем

Например, отсутствие нагрева воды может быть вызвано неисправностью датчика, нагревательного элемента, при невозможности подачи воды причиной может оказаться поломка заварочного блока, помпы, электроники и др. Распознать причину неполадки и устранить ее без опыта в ремонте электрооборудования не всегда возможно. Поэтому целесообразнее обратиться к мастеру.

Специалисты нашего сервисного центра «Табера» занимаются ремонтом и профилактическим обслуживанием не только кофемашин Philips Lattego, к нам могут обратиться владельцы оборудования других марок. Благодаря наличию многолетнего опыта в ремонте и профессиональному оборудованию наши мастера быстро найдут и устранят любую поломку. При необходимости замены деталей вам не придется ждать ее доставки: все необходимые запчасти всегда есть на нашем складе.

Одним из наших преимуществ можно назвать приемлемые цены. Например, очистка от кофейных или солевых отложений силами наших специалистов обойдется в 1250 руб., молочной системы — 1000 руб., кофемолки — 3000 руб. Стоимость замены датчиков варьируется от 1600 до 2250 руб., уплотнителей — от 750 руб., предохранителей — от 150 руб. и т.д. Замена помпы в нашей компании обойдется в 7950 руб., бойлера — 8000 руб. и т.д. Чтобы узнать конкретную стоимость ремонта, лучше обратиться к мастеру, описав характер поломки. На все замененные детали мы предоставляем гарантию.

Куда можно обратиться

Можно самостоятельно доставить неисправную кофемашину в мастерскую, находящуюся по адресу в Москве: Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. Обратившись в «счастливые» часы, можно получить 10% скидку. Для тех, кто предпочитает ремонт кофемашины на дому, можно связаться с нашей компанией (по телефону, через форму обратной связи на сайте), оформив вызов мастера на дом — на любое удобное для вас время. Также можно доверить доставку неисправной техники в наш сервисный центр специалисту нашей компании. Выезд мастера на дом или доставка техники в мастерскую возможны даже в день обращения — от 30 минут. Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на профессионализм, наши специалисты быстро устранят любую поломку, проведут профилактические работы, благодаря которым можно продлить срок бесперебойной работы устройства.

Возврат к списку