Ваш город:
Узнать статус ремонта кофемашины
Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб: 12:00-17:00
Многолетний опыт работы на рынке
свежеобжаренного кофе, ремонта и аренды
кофейного оборудования.
8(495)411-94-95 Перейти в интернет-магазин свежеобжаренного кофе Табера

Основные неполадки кофемашин

Основные неполадки кофемашин

Любая кофемашина, независимо от производителя, может рано или поздно выйти из строя. Причиной поломки может оказаться неисправность какого-нибудь элемента вследствие естественного износа или неправильной эксплуатации. Но существуют поломки, которые возникают чаще других. Какие-то из неполадок в кофемашине можно устранить самостоятельно, не имея опыта в ремонте бытового электрооборудования, для устранения других следует обратиться в сервисный центр.

Какие неполадки в кофемашине встречаются чаще всего

1. Вода под кофемашиной

Прежде всего важно определить причину появления воды. Для этого нужно снять решетку и поддон, чтобы добраться до емкости для сбора капель. Наличие в ней воды, не уходящей по сливному шлангу, свидетельствует о том, что в поддоне скопились остатки кофе. Чтобы устранить неполадку, сливной шланг нужно прочистить. Также причиной непроходимости сливного шланга может оказаться его перегиб. Кстати, важно, чтобы шланг по всей длине шел под наклоном, поскольку для удаления воды предусмотрен самослив. Также появление воды под кофемашиной возможно при неправильной установке оборудования, когда при наклоне поддона не вся вода удаляется по сливному шлангу, собираясь в одном месте и перетекая.

Износ уплотнителей, повреждение элементов гидросистемы также приводят к появлению воды. В этом случае важно определить место протекания и причину. В некоторых случаях могут понадобиться специальные инструменты, для замены вышедшей из строя детали также необходим опыт, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам. В нашем сервисном центре стоимость замены уплотнителей обойдется в 300-600 руб., элементов гидросистемы — от 250 руб. В случае, если причина заключается в повреждении компонентов дренажной системы, то ремонт обойдется в 6000 руб.

2. Протекание воды из-под рожка

Появление воды в месте крепления рожка к корпусу кофемашины вызвано чаще всего повреждением уплотнительного кольца. Причиной его выхода из строя может быть засорение остатками кофе, солевыми отложениями или маслами, а также появление трещин или разрыв. Также нужно исключить засорение фильтра рожка. Нередко подобные неполадки возникают в кофемашинах Делонги.

Чтобы предотвратить протекание воды, нужно регулярно извлекать и промывать уплотнительное кольцо, также важно своевременно чистить фильтр рожка. При повреждении уплотнения потребуется его замена. Новая деталь должна быть идентична старой.

Очистку кофемашины от солевых и кофейных отложений можно провести самостоятельно, использовав специальные средства. При отсутствии времени или в случаях, когда справиться с отложениями своими силами не удается, лучше обратиться к специалистам. В сервисном центре «Табера» очистка от накипи или кофейных масел обойдется в 1250 рублей, при этом процедура займет минимум времени.

3. Кофемашина не производит молочную пену или ее количество недостаточно

Невозможность взбить молоко и получить качественную молочную пену — одна из частых неполадок в кофемашинах (Крупс, Philips, Делонги и др.). Чтобы пена получалась упругой и мелкодисперсной, важно использовать пастеризованное молоко жирностью 3-4%, его температура должна быть около 2-4°С. После приготовления напитка с использованием молока следует прочищать капучинатор, что предотвратит засорение системы парообразования или молоковода.

Помимо загрязнения молочной системы, неполадка в кофемашине может быть вызвана неправильной установкой диспенсера, поломкой капучинатора или его элементов, выходом из строя пароблока, термоблока, температурного датчика и др. Если своими силами устранение неполадки в кофемашине невозможно, лучше обратиться в мастерскую. Стоимость работы зависит от вида неисправности, например, у нас ремонт парового контура обойдется в 500-3600 рублей, замена гвоздика капучинатора стоит 500 руб., целого — 2100 рублей.

4. Сигнал об отсутствии кофе

Одной из причин этой неполадки в кофемашине является слишком мелкий помол зерен, вследствие чего заварочный механизм засорен кофейной пылью. В этом случае нужно проверить и отрегулировать степень помола. При попадании мельчайших кофейных частиц на двигатель не исключен его выход из строя. К неисправности также приведет попадание жидкости или посторонних предметов в кофемолку.

Кроме того, кофемашина может «не видеть» кофе при поломке блока управления, силового или процессорного блока. Для выявления неисправности потребуется специальное оборудование, к тому же устранить проблему без опыта ремонта электрооборудования затруднительно, поэтому лучше обращаться к специалистам. Например, очистка кофемолки в нашей мастерской стоит 3000 рублей, ремонт силовой платы — от 1650 рублей и т.п.

5. Кофе не наливается или подается тонкой струей

Существует несколько причин, когда кофемашина не наливает кофе. Прежде всего следует установить оптимальную степень помола зерен, поскольку при слишком мелком вода плохо проходит через кофе. Также нужно убедиться, что показатель объема приготовляемого напитка не выставлен на нулевой отметке. Если вода нагревается, но подача кофе отсутствует, нужно убедиться в отсутствии воздушной пробки. Для ее удаления можно открыть кран капучинатора и слить немного воды.

Одной из причин также может оказаться засорение фильтров крупинками кофе, солевые отложения, оседающие на внутренних частях оборудования, в том числе на трубках для подачи воды. В этом случае потребуется очистка кофемашины, которую можно провести самостоятельно или воспользовавшись помощью мастера. В нашем центре услуга стоит 1250 руб.

Причиной отсутствия подачи кофе также может оказаться неисправность поплавка, в этом случае он подлежит замене. Кроме того, при выходе из строя поршневого насоса, заварочного механизма, дренажной системы, помпы также подача кофе становится невозможной. Но для определения точной причины нужно специальное оборудование.

Попытка устранить неисправность, не имея достаточного опыта, может превратить незначительную поломку в масштабный по времени и затратам ремонт. Обратившись в наш сервисный центр, вы можете рассчитывать на быстрое устранение поломки в кофемашине по приемлемой стоимости. Например, замена датчика воды стоит 1600 рублей, ремонт заварного блока — от 800 руб., замена помпы — 7950 руб.

Что мы предлагаем

  • Независимо от сложности, мы беремся за ремонт кофемашин любых производителей.
  • Устранение неполадки в кофемашине Philips, Delonghi, Krups и других брендов займет у нашего специалиста минимум времени, возможен даже срочный ремонт.
  • Кроме невысоких цен, предоставляется гарантия на проведенную работу и замененные детали.
  • Возможность ремонта как в мастерской, так и на дому у заказчика.
  • Выезд мастера возможен даже в день обращения.

Куда обращаться

Сервисный центр «Tabera» находится по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. Самостоятельно доставив кофемашину в мастерскую в так называемые счастливые часы, можно получить приятную скидку. Также можно доверить доставку аппарата силами наших специалистов, избавившись от необходимости тратить время на дорогу. Мы также предоставляем нашим заказчикам возможность сэкономить время, пригласив для ремонта кофемашины мастера на дом (в офис, на предприятие). Достаточно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте через форму обратной связи, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить наиболее приемлемый для вас вариант.

Возврат к списку