Ошибка 8 на кофемашине Jura - что делать?
При появлении какой-либо неисправности в кофемашине появляется сообщение об ошибке, каждый производитель использует свою систему кодирования, расшифровку можно найти в инструкции к оборудованию. Среди наиболее частых неисправностей в кофемашине Jura — ошибка 8, что означает блокировку заварочного модуля, требующей диагностики, по результатам которой может потребоваться ремонт или замена механизма.
Почему появляется сообщение об ошибке
После активации заварочной группы через приводной вал информация о количестве оборотов с помощью энкодера передается на процессор. Если кодировщик передает меньше требуемых оборотов, появляется сообщение об ошибке 8, кофемашина при этом начинает натужно работать, заварочный механизм может доходить до верхнего положения, но завершить цикл не удается. У кофемашин, оснащенных светодиодным экраном, появляется код ошибки, у моделей без дисплея о неисправности свидетельствует мигание индикаторов, после чего устройство отключается.
Причины неисправности в кофемашине Юра при ошибке 8
- Поломка внутренних элементов заварочного блока;
- Заклинивание механизма из-за отсутствия специальной смазки или вследствие неправильной сборки после самостоятельного ремонта или чистки;
- Неисправность двигателя привода заварного блока из-за износа или перегрузки;
- Засор вследствие скопления кофейных частиц, масел, солевых отложений в механизме при отсутствии своевременной и регулярной очистки;
- Поломка контроллера, что приводит к сбою в работе техники и др.
Что можно сделать самостоятельно
В первую очередь следует очистить заварочный блок от остатков масел и кофейных частиц, информацию об очистке механизма можно найти в инструкции. Также нужно убедиться, что заварочный узел установлен правильно, его элементы не повреждены, также следует убедиться в отсутствии дефектов на уплотнителях модуля. Поскольку накипь — одна из причин появления сообщения об ошибке 8 в кофемашине Jura, нужно сделать декальцинацию — удалить излишки солевых отложений.
Очистка кофемашины от накипи, масел и частиц кофе проводится с помощью специальных чистящих средств. Идеальный вариант — регулярная и своевременная очистка, что позволит продлить срок бесперебойной службы любой кофемашины. Заварочный механизм у моделей со съемным блоком нужно регулярно (в среднем каждые 1-2 недели) извлекать и промывать под проточной водой. Также на движущие элементы кофемашины, в том числе на заварном механизме, следует регулярно наносить специальную смазку, предварительно удалив остатки старой, смешанные с мельчайшими кофейными частицами.
Когда нужна помощь мастера
Если вышеперечисленные действия оказались неэффективными, и по-прежнему присутствует «Error 8», кофемашину лучше показать мастеру, который с помощью диагностики сможет проверить другие элементы, связанные, в первую очередь, с гидросистемой. Возможно, причина кроется в неисправности помпы, входного и выходного клапана системы подачи воды, датчика уровня воды и температуры, термоблока и др. Самостоятельный поиск неисправности и ее устранение требует хотя бы базовых знаний в ремонте и обслуживании электротехники. Неумелые действия могут легко превратить несложную неисправность в дорогостоящий ремонт.
Что предлагает наша компания
К нам можно обратиться с любой поломкой, в нашем сервисном центре Табера работают мастера с многолетним опытом работы, в их распоряжении — современное профессиональное оборудование. Поэтому поиск и устранение даже сложнейшей неисправности всегда занимает минимум времени. Мы работаем с кофемашинами любых марок и модификаций, также возможно их профилактическое обслуживание.
Все необходимые детали всегда есть в наличии на наших складах, замена вышедших из строя элементов проводится, если ремонт невозможен или нецелесообразен, к работе мастер приступает только после согласования с заказчиком. Что касается стоимости работ, то мы стремимся сделать доступными цены для всех владельцев кофемашин. Например, очистка от накипи или масел на профессиональном уровне обойдется всего в 1250 рублей, замена энкодера двигателя заварочного блока — 1100 рублей, уплотнителя — от 750 рублей, одного из датчиков — 1600-2250 рублей, полная замена центрального устройства стоит 11000 рублей, помпы — 7950 рублей и т. д. Кстати, на все замененные детали предоставляется гарантия. Попутно мастер проверит состояние основных элементов, при необходимости нанесет на детали, подверженные трению, давлению, высоким температурам специальную смазку и др.
Куда обратиться
Ремонт возможен как на дому у заказчика, так и в мастерской, расположенной по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. Если предпочтительнее обслуживание на дому, мастер приедет в заранее обговоренное время, визит возможен даже в день обращения. Те, кто отдает предпочтение обслуживанию в мастерской, имеют возможность бесплатной диагностики, при обращении в «счастливые» часы можно рассчитывать на привлекательную скидку.
Конечно, сегодня в многочисленных интернет-магазинах по продаже запчастей к кофемашинам можно вполне недорого купить любую деталь. Но важно учитывать модель и марку кофемашины, ошибка обернется увеличением затрат и затянувшимся ремонтом. Поэтому если в вашей кофемашине Юра появилось сообщение об ошибке 8, и самостоятельная очистка от масел или накипи не принесла ожидаемого результата, доверьтесь профессионалам. Чтобы исправить кофемашину (Jura или любой другой марки, Error 8 или другую поломку), свяжитесь с нами удобным для вас способом (позвонив по телефону или оставив заявку на сайте через специальную форму), и мы сделаем все возможное, чтобы побыстрее вернуть вам возможность наслаждаться любимым напитком.