Ваш город:
Узнать статус ремонта кофемашины
Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб: 12:00-17:00
Многолетний опыт работы на рынке
свежеобжаренного кофе, ремонта и аренды
кофейного оборудования.
8(495)411-94-95 Перейти в интернет-магазин свежеобжаренного кофе Табера

Кофемашина не видит воду — что делать?

Кофемашина не видит воду — что делать?

Резервуар для воды наполнен, но на дисплее появляется сообщение, что воды в нем нет — что делать в случае, если кофемашина «не видит» воду? Или другая ситуация: сигнал на дисплее, появившийся при пустом резервуаре, не гаснет даже после доливания воды.

Возможные причины

  • Поломка поплавка, который контролирует уровень воды. При попадании в резервуар горячей воды пластиковая часть поплавка способна деформироваться, что приведет к его разгерметизации. В результате поплавок перестает выполнять свои функции.
  • Электромагнитный датчик — в его функции входит следить за объемом воды. При засорении контактов на датчике, при смещении резервуара вследствие чрезмерного скопления накипи подаются неверные сведения о количестве воды в баке.
  • Засорение фильтра — делает невозможным функцию контроля уровня воды из-за затора отверстия в месте соединения резервуара для воды и емкости с поплавком.
  • Выход из строя элементов панели управления, сбой программного обеспечения — при исправном датчике и поплавке кофемашина «не видит» воду. Причиной может оказаться резкий скачок напряжения в сети, поломка системной платы, сенсоров и др.
  • Повреждение уплотнительного кольца — нередко происходит при длительной эксплуатации, в результате чего кофемашина начинает протекать.
  • Выход из строя поршневого насоса, который отвечает за подачу воды — о поломке свидетельствует изменение интенсивности звука при работе кофемашины после перемалывания зерен, а также слабый напор воды или ее отсутствие. Причиной может быть засор фильтра частичками кофе, воздушная пробка, накипь и т.п.

Что можно сделать самостоятельно

Прежде всего можно заглянуть в резервуар: даже при наполненном баке уровень воды может оказаться ниже минимального. Воды нужно долить столько, сколько указывается в инструкции; и недостаток, и избыток жидкости негативно влияет на работу кофемашины.

Чтобы проверить функцию поплавка, можно долить в емкость воду — он должен подниматься с увеличением уровня жидкости. Если этого не происходит, следует достать поплавок и убедиться в отсутствии деформаций. Для проверки электромагнитного датчика необходим магнит и тестер, с помощью которых определяется уровень сопротивления. Можно также проверить бак на наличие накипи на его основании: солевые отложения препятствуют правильной установке бака, что отражается на работе датчика.

Засорившийся фильтр можно прочистить самостоятельно, изношенное уплотнительное кольцо подлежит замене. В случае неисправности помпы нужно исключить наличие воздушной пробки, избавиться от нее можно, пропустив пар через капучинатор. Что касается сбоя в программе, то можно попробовать отключить оборудование на несколько минут от электропитания; при отсутствии эффекта необходима помощь специалиста.

Когда лучше обратиться к мастеру

Помощь специалиста понадобится, если все вышеперечисленные действия не привели к желаемому результату, и кофемашина «не видит воду» по-прежнему. Самостоятельная диагностика и ремонт столь сложного оборудования невозможны без опыта и специальных инструментов. В противном случае несложная поломка может обернуться дорогостоящим ремонтом, а то и вовсе окончательным выводом из строя кофемашины.

Что мы предлагаем

Мы работаем с кофейным оборудованием любых брендов: Delonghi, Saeco, Bosch и т.д. Поэтому, если кофемашина не видит воду, обращайтесь в сервисный центр «Tabera»! У нас устранение поломок любой сложности занимает минимум времени благодаря наличию современного диагностического оборудования, необходимых деталей на складе и компетентности наших мастеров.

Но самое главное — мы предлагаем приемлемые цены, ремонт кофемашины в нашем сервисном центре не пробьет брешь в семейном бюджете. Например, замена датчика уровня воды стоит всего 1600 руб., ремонт силовой платы — от 1650 руб., замена помпы — 7950 руб., обновление ПО — 3000 руб. и т.п. Наши мастера всегда стремятся отремонтировать вышедшую из строя деталь, замена производится, если неработающий элемент восстановить невозможно. На все замененные детали и выполненные работы мы предоставляем гарантию. Кстати, у нас есть возможность проведения быстрого и срочного ремонта — от двух часов.

У нас также можно провести на профессиональном уровне очистку кофемашины от солевых отложений — основной причины многих поломок. Эта услуга обойдется в 1250 рублей; доверив работу профессионалу, вам не придется тратить время на проведение декальцинации.

Куда обращаться

Сервисный центр «Табера» расположен по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. Вы можете самостоятельно доставить кофемашину в мастерскую или же доверить доставку курьеру. А можно вызвать мастера на дом или на предприятие, выезд специалиста возможен в течение ближайших двух часов. После полной диагностики и согласования мастер тут же приступает к ремонту. Таким образом, даже сложная поломка не лишит вас возможности наслаждаться любимым напитком!

Возврат к списку