Что делать, если сломалась рожковая кофемашина?
Рожковая кофемашина — гордость вашего дома, вдруг перестала готовить привычный по вкусу кофе, появились протечки и другие настораживающие признаки поломки. К сожалению, даже считающиеся самыми надежными, кофемашины могут сломаться: каждый элемент имеет свой срок эксплуатации и со временем выходит из строя. Также причиной неисправности в кофемашинах рожкового типа может быть недостаточный уход, в результате чего оборудование выходит из строя значительно раньше времени. С какими-то поломками можно справиться самостоятельно, для устранения других придется вызывать мастера.
Часто встречающиеся неисправности в рожковых кофемашинах
- Устройство не включается — причиной может оказаться отсутствие напряжения, неисправность шнура питания, розетки, а также вышедший из строя предохранитель или кнопка включения. Сгоревший предохранитель можно заменить, руководствуясь инструкцией к оборудованию, для замены кнопки включения придется обратиться к мастеру.
- Засорение кофейного тракта — скопление масляных отложений, частиц кофе в рожке (портафильтре, корзине) препятствует прохождению воды, для устранения засора нужно промыть фильтр теплой водой с использованием чистящего средства. Также причиной может быть слишком мелкий помол зерен.
- Медленный пролив или отсутствие воды (пара) — в большинстве случаев причиной является накипь — солевые отложения, покрывающие внутренние детали, контактирующие с водой внушительным слоем, препятствуют нормальной работе. Для устранения засоров нужна декальцинация, информация о процедуре есть в инструкции к оборудованию.
- Слишком слабая подача воды, сопровождающаяся непривычным звуком при работе кофемашины, может означать поломку помпы, которая также возможна при отсутствии своевременной декальцинации.
- Появление протечек — возможно при износе уплотнительных элементов или деформации трубок, при засорении сливного шланга, причиной может быть как накипь, так и слишком долгий период эксплуатации без профилактики. Для замены потребуется демонтаж кофемашины, что предполагает хотя бы минимальный опыт в ремонте. Также появление воды внутри кофемашины возможно при трещине в бойлере, при повреждении клапанов и др., без помощи мастера в подобных ситуациях не обойтись.
- Слишком громкая работа кофемашины (появление скрипа, щелчков, дребезжания и др.) — возможна при ослаблении крепления деталей из-за вибрации, при некорректной установке аппарата на поверхности, при изношенности подшипников — в этом случае нужна помощь мастера.
- Слишком холодный или горячий кофе, отсутствие нагрева воды — причина заключается в выходе из строя термостата или температурного датчика, в данной ситуации нужна замена неисправной детали, что предполагает помощь специалиста.
Рожковая кофемашина — сложное устройство со множеством деталей, разумеется, рано или поздно может выйти из строя любая, как правило, в самый неподходящий момент. Но в силах пользователя отодвинуть как можно дальше возможный ремонт рожковой кофемашины. Существует ряд рекомендаций, следование которым поможет продлить срок бесперебойной работы любого устройства.
Как продлить срок службы рожковой кофемашины
- Корзину, насадку, паровой кран следует очищать каждый день, используя для удаления масел и частиц кофе специальную щетку.
- Своевременное удаление накипи рекомендуется проводить каждые 1-3 месяца; частота проведения декальцинации зависит от жесткости воды в конкретном регионе и интенсивности использования кофемашины.
- Очистка парового крана от остатков молока после каждого использования, в противном случае затвердевшие частицы сделают не только невозможным использование пара, но и создадут условия для размножения бактерий.
- Плановый сервис — глубокая очистка с разбором съемных элементов, со смазыванием специальной смазкой деталей, подверженных воздействию давления, высоких температур, трению, что продлит срок эксплуатации оборудования. Профилактическое обслуживание можно проводить (в среднем) раз в год, зависит от интенсивности использования кофемашины.
Что предлагает наша компания
В нашем сервисном центре Табера работают специалисты с профильным образованием и многолетней практикой, любую поломку мастер способен найти и устранить в минимальные сроки. Пользователю нет необходимости самостоятельно покупать вышедшую из строя деталь, рискуя ошибиться, все нужные запчасти в наличии на наших складах. Мастер приступает к ремонту после согласования с заказчиком, замена поломавшейся детали производится, если ее ремонт невозможен или нецелесообразен.
Мы принимаем в ремонт или на профилактическое обслуживание рожковые кофемашины любых марок и брендов: встраиваемые, профессиональные, для домашнего использования и т. д. Мы стремимся, чтобы наши услуги были доступными для всех пользователей без исключения. Например, замена помпы обойдется в 7950 рублей, термопредохранителя — 1250 рублей, датчиков температуры — 1800-2250 рублей, бойлера — 8000 рублей, ремонт силовой платы — от 1650 рублей, ее замена — 11000 рублей и др. На все замененные детали предоставляется гарантия.
Куда обращаться
Если рожковая кофемашина не работает, ее можно самостоятельно доставить в нашу мастерскую, расположенную по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. В этом случае при визите в «счастливые часы» можно получить скидку. Тем, кто предпочитает ремонт рожковой кофемашины на дому, достаточно связаться с нами, и мастер приедет в заранее оговоренное время, визит возможен даже в день обращения. В любом случае мы сделаем все возможное, чтобы человек, обратившийся в нашу компанию, вновь смог наслаждаться любимым напитком в ближайшее время!